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Política de Envíos

Política de Envíos - Velbeth.mx

1. Ámbito de Entrega:

Velbeth.mx realiza envíos a todo México.

2. Tiempos de Procesamiento:

  • Los pedidos se procesarán dentro de 1 día hábiles después de confirmado el pago.
  • Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Métodos de Envío:

  • Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Através de paqueterías como, Redpack, Fedex, Dhl, Estafeta y 99 minutos.
  • Los métodos de envío y las tarifas se especificarán durante el proceso de compra.

4. Costos de Envío:

  • Los costos de envío se calculan en función del peso y destino del paquete.
  • Puedes revisar los costos de envío antes de completar tu compra en el carrito de compras.

5. Tiempos de Entrega:

  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 6 días habiles dependiendo del destino y paquetería.
  • Te proporcionaremos una estimación de entrega durante el proceso de compra.

6. Seguimiento de Envíos:

  • Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
  • Puedes verificar el estado de tu envío a través de nuestro sitio web o el servicio de mensajería.

7. Dirección de Envío:

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa.
  • Velbeth.mx no se hace responsable de envíos perdidos debido a información incorrecta o incompleta.

8. Retrasos y Problemas de Entrega:

  • Velbeth.mx no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, huelgas, o problemas con la empresa de mensajería.

9. Recepción del Paquete:

  • Asegúrate de inspeccionar tu paquete al recibirlo.
  • Si hay daños evidentes en el paquete, toma fotos y comunícate con nosotros lo antes posible al correo [email protected]

10. Cambios en la Política de Envíos:

  • Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra Política de Envíos. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web.

11. Contacto:

Fecha de última actualización: ENERO 2024

Gracias por confiar en Velbeth.mx.